了解到当前“接诉即办”城市管理体系对市民诉求响应被 动的难题，城市象限团队利用基于新型社会大数据的社会感 知方法在双井街道构建了一套完整的未诉先办支
撑体系。
通过构建城市微环境问题感知网络对城市问题进行监测，实现对城市问题的主动发现。在各类政务数据和社会数据之间 (比如市民热线的投诉信息和城市网格管理的数据间)建立 有效的关联。利用科学的城市分析模型对沉淀的城市问题和案件进行深度挖掘和提炼，提升城市治理者对问题发生时空 规律的认知能力以及对潜在问题发生趋势的预判能力。
通过计算机自动计算生成街道运行状态大数据日报、周报，每日每周将街区案件、环境等情况推送到街道决策者、工作人员的邮箱和桌面。